{"id":19341,"date":"2022-06-08T19:19:06","date_gmt":"2022-06-08T19:19:06","guid":{"rendered":"https:\/\/degitore.pro\/ruckgabe-und-umtausch\/"},"modified":"2024-04-23T11:20:29","modified_gmt":"2024-04-23T11:20:29","slug":"ruckgabe-und-umtausch","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/degitore.pro\/de\/ruckgabe-und-umtausch\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe und Umtausch"},"content":{"rendered":"\n<p>Nachfolgend finden Sie eine \u00dcbersicht \u00fcber die am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen zum R\u00fcckgaberecht mit den entsprechenden Antworten. Ist Ihre Frage nicht in der untenstehenden Liste? Sie k\u00f6nnen uns unter support@degitore.pro kontaktieren.<br\/>R\u00fcckgabe und Umtausch<br\/><br\/><br\/>Wie kann ich eine R\u00fccksendung oder einen Umtausch vornehmen?<br\/><br\/>We&#8217;re sorry you didn&#8217;t love your DEGITORE MEDIA LLC. Bitte wenden Sie sich an support@degitore.pro mit Ihrer Bestellnummer und den Produkten, die Sie umtauschen oder zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, und wir k\u00fcmmern uns um den Rest.<br\/><br\/>Hilfe! Ich kann meinen R\u00fccksendeschein nicht finden.<br\/><br\/>Keine Sorge &#8211; Degitore<span data-sanitized-data-mce-fragment=\"1\"> <\/span>Die Pakete enthalten keine R\u00fccksendescheine. Wenden Sie sich einfach an support@degitore.pro und wir helfen Ihnen bei Ihrer R\u00fcckgabe oder Ihrem Umtausch.<br\/><br\/>Wie ist Ihr R\u00fcckgaberecht?<br\/><br\/>Alle R\u00fccksendungen m\u00fcssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung bearbeitet werden.<br\/><br\/>Wenn Sie eine R\u00fccksendung vornehmen m\u00f6chten oder Probleme mit der R\u00fcckgabe innerhalb der 30-Tage-Frist haben, wenden Sie sich bitte an support@degitore.pro.<br\/><br\/>F\u00fcr die R\u00fcckgabe muss die Bestellnummer angegeben werden, und Sie erhalten den vollen Betrag auf Ihr urspr\u00fcngliches Zahlungsmittel zur\u00fcck. Bitte beachten Sie, dass die urspr\u00fcnglichen Versandgeb\u00fchren nicht erstattet werden.<br\/><br\/>Wie lange dauert es, eine R\u00fccksendung zu bearbeiten?<br\/><br\/>R\u00fcckerstattungen per Kreditkarte werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihrem Kontoauszug angezeigt.<br\/><br\/>Was soll ich tun, wenn ich das falsche Produkt erhalte?<br\/><br\/>Wenn Sie ein anderes Produkt als das bestellte erhalten haben, tut uns das leid! Kontaktieren Sie uns unter support@degitore.pro und wir sorgen daf\u00fcr, dass Sie das bestellte DEGITORE erhalten!<br\/><br\/>Wie l\u00e4uft das R\u00fcckgabeverfahren ab, wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?<br\/><br\/><br\/><br\/>Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets. Hier sind Ihre Verpackungsanweisungen:<br\/><br\/>Verpacken Sie die Gegenst\u00e4nde sicher in einem Karton.<br\/>Bringen Sie das Versandetikett rechtwinklig auf der Anschriftenseite des Pakets an, so dass es die vorherige Zustelladresse und den Barcode abdeckt, ohne eine angrenzende Seite zu \u00fcberlappen.<br\/>Verwenden Sie die angegebene Adresse und bringen Sie das entsprechende Porto an.<br\/>Versenden Sie das Paket vom n\u00e4chstgelegenen Postamt oder einem Versandunternehmen Ihrer Wahl.<br\/>Wenn Sie kein R\u00fccksendeetikett erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@degitore.pro<br\/><br\/><br\/><br\/>Bitte beachten Sie! Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, ist es wichtig, dass Sie eine E-Mail an support@degitore.pro senden, bevor Sie Ihre Bestellung zur\u00fcckschicken.<br\/><br\/><br\/><br\/>Wir k\u00f6nnen Ihnen dann bei der Abwicklung der R\u00fccksendung helfen und eine geeignete L\u00f6sung finden.<br\/><br\/>HINWEIS: Wenn Sie Ihre Bestellung nicht \u00fcber www.degitore.pro gekauft haben, gelten die R\u00fcckgabebedingungen des Shops, in dem Sie das Produkt gekauft haben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nachfolgend finden Sie eine \u00dcbersicht \u00fcber die am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen zum R\u00fcckgaberecht mit den entsprechenden Antworten. 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